李鬼附上搜索引擎凸显B2B信誉危机加重
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近日,中国质量万里行促进会暴光了潜伏于国内某知名搜索引擎的20多家李鬼维修站。据统计,其中半数以上的假冒维修站是靠搜索引擎的竞价排名业务,充当网上 李鬼的。该搜索引擎相干负责人表示,竞价排名现象并不是独有,其他主流搜索引擎都弄竞价排名。搜索引擎的失效使竞价排名又一次站到风口浪尖。
基于竞价排名而产生的信誉危机对主流搜索引擎造成了空前的影响,使搜索引擎的可信度大幅下滑,进一步凸显了B2B面临的史无前例的信誉危机。
B2B电子商务瓶颈:信誉危机
随着全球金融危机的肆虐和信息化建设的快速发展,愈来愈多的中小企业已意想到电子商务平台在下降交易成本、避免重复投资、减少资源浪费等方面的重要作用,但是电子商务平台行业面临的一些问题还是让很多中小企业望而生畏,如搜索引擎竞价排名、专业化服务问题、推行本钱过高等,但其中最核心的问题是信誉危机。
企业在网上进行电子商务,交易双方一般都不曾见过面,双方缺少必要的认识,常常会担心遇到网络讹诈。据《中国电子商务诚信状态调查》显示,有23.5%的企业和26.34%的个人认为,电子商务最让人担心的是诚信问题,具体表现在产品质量、售后服务及厂商信誉得不到保障,安全性得不到保障和网上提供的信息不可靠等。因而可知,信誉危机已成为电子商务发展中最大的瓶颈,要使我国电子商务健康、有序地发展,必须加快诚信方面的建设。
B2B以服务对象为本是关键
毫无疑问,电子商务产业需要更完善的制度环境,也更需要从业者的慎独和内省。惟其如此,全部行业才能取得消费者的持久信任,并使行业快速、健康、平衡地发展。
面对现有中小企业多样化需求,集中气力打造专业性信息平台,积极创新、不断探索深入且独具特色的服务内容与盈利模式,将电子商务与传统产业相结合,打造一个完全的产业链才是中小企业电子商务平台的发展趋势。
国内专业B2B搜索引擎一呼百应表示,信誉危机不会断送搜索引擎的未来,而是以此为契机,摸索出搜索引擎的发展方向。B2B垂直搜索引擎就是其中一种。B2B+搜索的电子商务模式,融会了B2B和搜索概念,是一种在充分理解行业细分趋势和用户需求的基础上提供的最有效和准确的信息搜索。此类搜索的用户是100%的老板、业务员和采购员,提供交易信息精准,可以最大限度地为中小企业服务。
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